Wie Sie durch ein effizientes Online Telefontraining höhere Abschlussquoten und mehr Gewinn erzielen, ohne neue Mitarbeiter einstellen zu müssen.
Ein Auszug aus der erfolgreichen Zusammenarbeit mit meinen Kunden:
Gezieltes Telefontraining, um mehr Neukunden zu gewinnen
Es gibt mehrere Wege, um in den ersten Kontakt mit Neukunden zu kommen. Bekannt sind die Akquise auf Veranstaltungen (Messen), spontane Kundenbesuche („Klinkenputzen“) und seit einigen Jahren auch digital über SEO und Social Media, wo meistens sehr breit gestreut wird und auf Anfragen von möglichen Interessenten gehofft wird.
Doch um direkt zu einem potenziellen Wunsch-Neukunden und dem richtigen Ansprechpartner zu kommen, ist die Telefonakquise unerlässlich. Mit der Telefonakquise kann ich strukturiert und bestens vorbereitet meine Wunsch-Neukunden gezielt akquirieren.
Mit einem Training für Telefonakquise Ihre Mitarbeiter motivieren
Die Telefonakquise ist bei vielen Menschen im Vertrieb unbeliebt. Hauptgrund ist die Ablehnung, die typisch für den ersten Kontakt mit neuen Geschäftspartnern ist. Sie und Ihr Unternehmen sind nicht bekannt und daher fällt ein „Nein“ sehr leicht. Dies ist gar nicht persönlich gemeint, denn die meisten haben schon einen Partner in Ihrem Bereich und wenig Zeit. Wenn dann noch der Einstieg sehr verkäuferisch und austauschbar ist, ist die Ablehnung vorprogrammiert.
Daher trainieren wir eine klare Strategie für den perfekten Einstieg, um Interesse zu wecken und den Termin zu bekommen. Ihre Mitarbeiter werden die Techniken motiviert ausprobieren und planbaren Erfolg haben.
Mit der Erfolgsbegleitung (1:1 Sales Coaching) den Hebel auf Erfolg umschalten
Die Erfolgsbegleitung bringt Ihren Vertrieb in die konkrete Umsetzung und steigert die Nachhaltigkeit des Trainings immens. Sie sichert den Praxistransfer aus dem theoretischen Training in die echte Telefonate und verbessert den individuellen Erfolg der Teilnehmer
Inhalte des Telefonakquise-Trainings
Die Inhalte werden vorab in einem Briefing besprochen. In einem persönlichen Gespräch nehme ich Ihre Wünsche und Anforderungen an ein Inhouse-Training auf. Sie erhalten ein maßgeschneidertes Training, welches an Ihre Ziele und Ihre Branche angepasst ist.
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Maßgeschneiderte Trainings nach Ihren Anforderungen und Wünschen. Auf Ihre Branche praxisnah ausgerichtet. Erprobte Techniken und Methoden sorgen für ein klare Leistungssteigerung! Umsatzsteigerung. Kundengewinnung. Abschlüsse.
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Authentisch aus der Praxis direkt in den Kopf der Mitarbeiter.100 % Wissen gepaart mit Unterhaltung. Mit einem Vortrag von Jörg Vogelgesang werden Ihre Veranstaltungen, Events, Meetings, Kongresse und Trainings zu einer Motivation für Ihre Mitarbeiter.
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Der Erfolgshebel Erfolgsbegleitung: Garantierte Umsetzung der Trainingsinhalte. Erfolgserlebnisse durch direktes und individuelles Feedback. Sofort Ergebnisse erleben in einem 1:1 Sales Coaching, direkt auf Sie zugeschnitten und garantiert individuell.
So läuft das Telefontraining ab
Online: 2 x 4 Stunden
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Das Training wird interaktiv geführt. Das Trainining ist interaktiv, sodass Sie das Gelernte direkt anwenden. Die Inhalte werden von den Teilnehmern gemeinsam erarbeitet. Durch gezielte Fragen werden die Teilnehmer aktiviert und wenden das Gelernte an.
Präsenz: 1 Tag
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Die Trainingsinhalte werden am Flipchart gemeinsam erarbeitet. Damit wird das Telefonakquise-Training individuell auf Sie und Ihre Wünsche abgestimmt, sodass Sie am meisten aus dem Training profitieren werden.
Verkaufsgespräch am Telefon nach der Verkaufsschulung
Ohne Verkaufsblockaden!
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Professionell kommunizieren!
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Kunden typgerecht gewinnen!
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Die telefonische Kaltakquise ist der direkteste Weg zu neuen Kunden. Anstatt auf Anfragen zu warten, suchen Sie sich Ihre zukünftigen Kunden selbst aus.
Profitieren Sie von meinem Wissen aus mehr als 5.000 Verkaufsgesprächen und mehr als 30.000 Telefonaten.
Wie läuft ein Telefontraining ab?
Schritt 1: Wir definieren Ihre Ziele ganz klar
In einem persönlichen Gespräch nehme ich Ihre Wünsche und Anforderungen an ein Inhouse-Training auf. Sie erhalten ein maßgeschneidertes Training, welches an Ihre Ziele und Ihre Branche angepasst ist.
Schritt 2: Training Online oder Präsenz
Sie erhalten effektive Werkzeuge für die direkte Nutzung im Vertriebsalltag. Alle Methoden sind vielfach erprobt. Anhand von Praxisbeispielen und aktiven Übungen werden schon im Training die neuen Techniken geübt.
Schritt 3: Erfolgsbegleitung und Praxistransfer
In einem 1:1 Coaching in Live-Telefonaten oder Terminen wird jeder Mitarbeiter individuell verbessert. Ein Vorteil ist die direkte Umsetzung und die sofortigen Erfolgserlebnisse, die zu einer Steigerung der Motivation führen.
Wann ist ein Telefontraining erfolgreich?
Wenn die gelernten Trainingsinhalte im Vertriebsalltag auch umgesetzt werden. Daher beinhalten meine Trainings einen hohen Praxistransfer durch eine aktive Begleitung. Sie sichert die Nachhaltigkeit des Trainings und sorgt für Sicherheit.
Telefontraining Übungen und Erfolgsbegleitung stärken Ihren Vertrieb deutlich
Die nach einem Training stattfindende Erfolgsbegleitung (1:1 Sales Coaching) ist der Hebel, der Ihren Vertrieb in die Umsetzung bringt und die Nachhaltigkeit immens steigert. Sie sichert den Praxistransfer, steigert die Motivation und den individuellen Erfolg der Teilnehmer.
Glückliche Kunden im Videofeedback
"Direkt Termine bei der Erfolgsbegleitung gemacht"
Jens Kabisch
Geschäftsführer PCI
Akquisetraining mit Erfolgsbegleitung
Jens Kabisch
Geschäftsführer PCI
Akquisetraining mit Erfolgsbegleitung
"Die Erfolgsbegleitung hat Spaß gemacht."
Telefontraining mit Erfolgsbegleitung
Jens Fell
8Soft
Jens Fell
8Soft
Telefontraining mit Erfolgsbegleitung
Glückliche Kundenstimmen
Kundenstimmen
Jürgen Salomon
CEO iKomm
Benjamin Schäfers
Vertrieb FlowChief
Sascha Felix
Teamlead Inside Sales
8Soft
Alexander Bayer
Geschäftsführer Infranor GmbH
Pragmatisch, einfach, umsetzbar!
Noch kein Teilnehmer hat gesagt: „Herr Vogelgesang, können Sie das bitte komplizierter erklären.“
Die telefonische Kaltakquise ist der direkteste Weg zu neuen Kunden. Anstatt auf Anfragen zu warten, suchen Sie sich Ihre zukünftigen Kunden selbst aus.
Profitieren Sie von meinem Wissen aus mehr als 5.000 Verkaufsgesprächen und mehr als 30.000 Telefonaten.
Funktionieren die Telefontrainings und Erfolgsbegleitungen auch für Ihren Vertrieb?
1. Sie buchen einen kostenlosen Termin
Ich habe jede Woche eine begrenzte Anzahl an Terminen für persönliche Gespräche mit Interessenten frei. Ich melde mich pünktlich bei Ihnen zum vereinbarten Zeitpunkt.
2. Wir ermitteln Ihre Ziele und Anforderungen
Im nächsten Schritt besprechen wir Ihre Vertriebsziele und Wünsche an ein individuelles Training. Sie stellen mir Ihr Vertriebsteam vor und nennen einen Zeitrahmen ab wann Sie die Vorteile eines Trainings nutzen wollen.
3. Wir erstellen für Sie ein individuelles Konzept
Sie erhalten konkrete Schritte zur Erreichung Ihrer Vertriebsziele in einer Investitionsvorlage. Diese gehen wir Schritt für Schritt durch, um Ihr optimales Konzept für mehr Vertriebserfolg zu finden.
Über Jörg Vogelgesang
24
Jahre Erfahrung im Vertrieb
9
Jahre Trainer, Coach und Speaker
>5000
Termine bei Entscheidern
>1400
Teilnehmer in Trainings
Häufig gestellte Fragen
Wie beginne ich ein Gespräch am Telefon am besten?
Die meisten, die ein Verkaufsgespräch am Telefon führen sollen, haben Angst anzurufen. Und wenn sie es schlussendlich tun, wissen sie nicht, was sie sagen sollen. Gerade dann, wenn der Kunde Einwände bringt, weil er gerade nicht in Stimmung ist zu kaufen oder aus einem anderen Grund.
Die Gründe können vielfältig sein. Doch, wie wäre es, wenn Sie und Ihre Vertriebsmannschaft sich schon alleine aufgrund des Gesprächseinstiegs unterscheiden würden? Wenn Sie und Ihr Vertriebsteam wissen, wie Sie ein Gespräch am Telefon am besten beginnen und führen?
Wie führe ich ein Gespräch richtig?
Ein Gespräch am Telefon zu führen, gerade ein Verkaufsgespräch ist nicht immer einfach. Denn, Ihr Gegenüber weiß, dass Sie ihm etwas verkaufen möchten. Und dennoch, wenn Sie sich an bestimmte Regeln aus dem Telefontraining halten, wird es Ihnen und Ihrem Gegenüber viel Spaß machen.
Hören Sie Ihrem Gegenüber zu und lassen Sie ihn reden. Sie werden sehen, Sie bekommen so viel mehr Informationen heraus, wenn Sie das Gespräch durch clevere Fragestellungen führen werden. Und wenn Sie im Verkaufsgespräch am Telefon führen, dann können Sie Ihren Gegenüber zum Abschluss führen.
Das Zuhören macht einen großen Unterschied aus. Wenn Sie Ihrem Gegenüber richtig zuhören und auf diejenigen Aspekte eingehen, die ihm wichtig sind, wird sich Ihr Kunde sehr gut abgeholt und verstanden fühlen.
Wie telefoniere ich richtig? 3 Tipps dazu
Beim Telefonieren, gerade in Vertriebsgesprächen am Telefon oder auch mittels Videtelefonie ist es sehr wichtig, dass Sie Ihrem Gegenüber zuhören. Nur wenn Sie Ihrem Gegenüber aufmerksam zuhören, werden Sie all diejenigen Informationen erhalten, die Sie benötigen und teilweise noch mehr.
Vor allem wird sich aber Ihr Kunde verstanden fühlen. Der nächste Tipp, um richtig zu telefonieren ist der, dass Sie im Sinne des Kunden handeln und sich in ihn hineinversetzen können. Tun Sie dies, wird der Kunde merken, dass Sie wirklich in seinem Interesse handeln und Ihnen so das Vertrauen schenken.
Ersparen Sie dem Kunden die unnötigen Details und wie toll Sie sind. Finden Sie lieber heraus, was Ihr Kunde wirklich benötigt und wie Sie ihm helfen können. Anschließend suchen Sie eine Lösung für das Problem des Kunden und verkaufen ihm das, was er benötigt und das Gefühl, welches er sich wünscht, wenn das Problem gelöst ist.
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