Erfolgsbegleitung · 1:1 Sales Coaching
Training ist gut. Umsetzung ist besser.
Die meisten Vertriebstrainings enden im Seminarraum. Am Montag danach telefoniert Ihr Team wie vorher. Bei mir beginnt die eigentliche Arbeit nach dem Training: Ich sitze daneben, wenn Ihre Mitarbeiter echte Kunden anrufen, und sorge dafür, dass das Gelernte im Alltag ankommt.
Erfolgsbegleitung besprechen
- 01Training
- 02Umsetzung
- 03Erfolgsbegleitung
- 04Echte Kundengespräche
- 05Feedback
- 06Verbesserung
- 07Ergebnisse
Warum
Wissen ist nicht Können.
Im Training wirkt alles leicht. Die Teilnehmer verstehen die Techniken, üben sie im geschützten Raum und gehen motiviert nach Hause. Dann kommt der erste echte Anruf. Der Entscheider hat keine Zeit, das Sekretariat blockt, der Kunde sagt „kein Interesse“. Und genau in diesem Moment greifen die alten Gewohnheiten.
Das ist kein Versagen Ihrer Mitarbeiter. So lernen Menschen. Neues Verhalten braucht Wiederholung, und zwar in der echten Situation, mit direktem Feedback. Genau das leistet die Erfolgsbegleitung: Wir telefonieren gemeinsam mit Ihren echten Kunden, ich höre zu und gebe direkt nach dem Gespräch Feedback. Das nächste Gespräch folgt sofort.
Ich kenne Vertrieb aus eigener Erfahrung. 15 Jahre technischer Lösungsvertrieb bei der Siemens AG und über 5.000 Termine bei Entscheidern. Ich weiß, wie sich ein Nein am Telefon anfühlt. Und ich weiß, wie man daraus einen Termin macht. Das ist keine Theorieveranstaltung, sondern Arbeit am echten Fall.
Das Ergebnis: Ihre Mitarbeiter setzen um, was sie gelernt haben. Die ersten Erfolge kommen schnell und motivieren das ganze Team.
So läuft es
Vier Schritte, jedes Gespräch ein bisschen besser
- 1
Vorbereiten
Wir legen fest, wen Ihr Mitarbeiter anruft und mit welchem Ziel. Die Leitfäden aus dem Training liegen bereit.
- 2
Telefonieren
Ihr Mitarbeiter führt das Gespräch mit einem echten Kunden, ich höre zu.
- 3
Feedback
Direkt nach dem Auflegen sprechen wir über das Gespräch: Einstieg, Fragen, Einwände, nächster Schritt. Konkret und sofort.
- 4
Besser machen
Das nächste Gespräch folgt gleich danach. So wird jede Verbesserung sofort ausprobiert und sitzt nach wenigen Telefonaten.
Drei Formen
Ein Ziel: Termine beim Entscheider
- Online per Video
- Ihr Mitarbeiter telefoniert mit echten Kunden, ich bin per Video zugeschaltet, höre mit und gebe direkt nach dem Gespräch Feedback.
- Im Termin
- Ich begleite Ihre Mitarbeiter in echte Kundentermine. Danach werten wir gemeinsam aus, was gut lief und was beim nächsten Mal besser geht.
- Am Arbeitsplatz
- Direkt im Büro Ihres Teams, mit den Kunden, die heute auf der Liste stehen. Ohne Rollenspiel, ohne Trockenübung.
- Einzeln oder in kleinen Gruppen
- Klassisch 1:1. Auf Wunsch auch 1:2 oder 1:3, dann lernen die Kollegen voneinander mit.
Rahmen
Was Sie genau bekommen
- Für wen
- Für Teilnehmer nach einem Training, ob Telefonakquise, LinkedIn oder Ersttermin.
- Wo
- Online über Microsoft Teams bei Kundentelefonaten, am Arbeitsplatz Ihres Teams oder in Kundenterminen, Teams-Meetings und bei Kaltbesuchen vor Ort.
- Umfang
- Ab 2 Stunden pro Teilnehmer. 1:1-Begleitung, auf Wunsch auch 1:2-Begleitung möglich.
- Termine
- Die Teilnehmer buchen ihre Termine selbst über meinen Buchungskalender. Kein Abstimmungsaufwand für Sie.
Aus echten Begleitungen
So sieht Erfolgsbegleitung aus
Videos
Teilnehmer erzählen selbst
Jens Fell, 8Soft Laura Stockhausen, AMT Kreienbaum Andreas Krieger, a + s vertriebs gmbh
Kundenstimmen
Erst skeptisch, dann begeistert
Die Begleitung mit Jörg Vogelgesang war wirklich hilfreich und hat richtig Spaß gemacht! Anfangs war ich etwas skeptisch, aber am Ende war ich absolut begeistert. Besonders die vielen kleinen Stellschrauben in der Gesprächsführung haben mir gezeigt, wie ich mit einfachen Veränderungen noch erfolgreicher werden kann. Eine tolle Mischung aus Praxis, konkreten Verbesserungsvorschlägen und Motivation.
„Es gab zu Anfang der Begleitung schon ein paar Vorbehalte, wie es denn genau ablaufen wird. Ich wurde positiv überrascht. Die Begleitung hat mir einige sehr gute Einstiege gebracht, wie zum Beispiel das Bedanken zu Anfang und die offenen Fragen, um den Kunden sofort zu öffnen. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen, da die Gespräche 1:1 analysiert werden und die Verbesserungen direkt umsetzbar sind.“
„Am Anfang habe ich mich gefragt, wie so eine Erfolgsbegleitung abläuft und was mich erwartet. Ich ziehe ein gutes Fazit, denn ich fühlte mich nicht beobachtet. Ganz einfacher, aber wichtiger Punkt: die Pause nach der Begrüßung. Klare Empfehlung für die Begleitung, denn ich habe neue Motivation, den Hörer öfter in die Hand zu nehmen.“
„Die erste Aufregung bei der Erfolgsbegleitung hat sich schnell gelegt. Ich war in den Telefonaten fokussierter und habe durch dein Feedback direkt nach dem Gespräch viele Tipps mitgenommen und sofort motiviert umsetzen können. Absolute Empfehlung von mir. Danke schön.“
Abschluss
Soll Ihr Training diesmal im Alltag ankommen?
Finden Sie es in einem kostenlosen Strategiegespräch heraus.
- 1
Sie buchen 30 Minuten
Ich melde mich pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt.
- 2
Wir klären Ziele und Team
Sie stellen mir Ihr Vertriebsteam vor und sagen, ab wann es losgehen soll.
- 3
Sie bekommen ein Konzept
Konkrete Schritte zu Ihren Vertriebszielen, als Vorlage zum Entscheiden.
